A carteira digital do Itaú, conhecida como Iti Itaú, enfrenta problemas de instabilidade nesta terça-feira (27). Usuários relataram que o Banco Iti está fora do ar, pois enfrentam dificuldades para acessar suas contas, realizar operações como transferências via PIX e login no app. Segundo o site downdetector, o serviço apresenta problemas desde a manhã.
Diversos relatos nas redes sociais, como o Twitter, indicam que os usuários foram surpreendidos com mensagens de erro ao tentar acessar o aplicativo. Alguns clientes conseguiram fazer login, mas enfrentaram problemas ao realizar pagamentos, recebendo a mensagem “o pagamento falhou”.
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Ainda não se sabe ao certo se o problema afeta a todos os usuários, mas a pesquisa “PIX do Iti fora do ar” teve aumento de buscas no Google. O banco ainda não se manifestou sobre os possíveis problemas.
Quando o serviço deve voltar?
A normalização dos serviços do Banco Iti deve ocorrer ainda nas próximas horas, visto que apenas alguns usuários relatam os problemas que parece ser um erro técnico do serviço.
Vale ressaltar que a instituição financeira ainda não se manifestou sobre os possíveis problemas no serviço.
O que é o Banco Digital Iti, do Itaú?
O Banco Iti é uma instituição financeira digital que oferece uma variedade de serviços bancários de forma totalmente gratuita. Lançado em 2019 pelo Itaú Unibanco, o Iti foi criado com o objetivo de proporcionar uma experiência simples, ágil e acessível para seus usuários.
Diferente dos bancos tradicionais, o Iti trabalha simplificando a relação entre os usuários e a instituição financeira. Todo o atendimento é feito de forma digital, por meio de um aplicativo disponível para smartphones. Essa característica torna o Banco Iti uma opção conveniente para aqueles que preferem resolver suas questões financeiras de maneira rápida e prática.