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quinta-feira, novembro 14, 2024

Disney+ permitirá pausa na assinatura para evitar cancelamentos

Funcionalidade já é usada pelo Hulu nos EUA

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O Disney+, serviço de streaming da Walt Disney, anunciou uma nova funcionalidade para evitar que muitos assinantes cancelem suas assinaturas.

A plataforma passará a permitir que os clientes façam uma “pausa” em suas assinaturas. Essa medida visa combater o crescente índice de pessoas que cancelam suas assinaturas de streaming e depois as retomam quando um filme ou série de seu interesse é lançado.

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Apesar de não parecer tão efetiva, a opção de pausa poderia fazer com que as assinaturas fossem reativadas automaticamente, evitando a debandada de clientes. Vale ressaltar que outras plataformas, como o Hulu (que não opera no Brasil), já oferecem essa funcionalidade.

Leia também: Disney é proibida de usar o nome “Star+” no Brasil

A Disney ainda não se pronunciou oficialmente sobre a novidade. No entanto, a medida vem como uma tentativa de reter os assinantes e manter a base de usuários da plataforma.

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